För TV-apparater över 51 tum erbjuder Samsung In Home Service. Det innebär att vi kommer hem till dig och utför reparation på plats i ditt hem. Kontakta Samsung Support för felanmälan. 

Du kan nå dem både via chatt och telefoni om du klickar här.

För TV-apparater under 51 tum, skapa ett ärende via vår hemsida, vi undersöker bästa sättet att hjälpa dig och återkommer.

För att skapa ett ärende på din produkt så klickar du här.

Observera att du behöver skapa ett konto för att göra en felanmälan.

Här kan du läsa mer om Samsungs garantivillkor.